17 июня 2020

Абоненты мобильного оператора life:) с этого дня могут бесплатно звонить на общенациональную горячую линию для пострадавших от домашнего насилия 8-801-100-8-801.

Горячая линия 350 200Таким образом оператор поддержал инициативу Фонда ООН в области народонаселения и международного общественного объединения "Гендерные перспективы", которое вот уже почти 8 лет администрирует горячую линию в Беларуси.

Номер 8-801-100-8-801 работает каждый день с 8:00 до 20:00. На линии дежурят юристы, психологи и социальные работники, которые помогут тем, кто оказался в тяжелой ситуации. Всем, кто обращается за поддержкой на горячую линию гарантирована анонимность и конфиденциальность.

Согласно статистике, почти 80% звонков на номер 8-801-100-8-801 поступают именно с мобильных телефонов.  Как отмечает руководительница общенациональной горячей линии Анна Коршун, сегодня очень важно сделать помощь пострадавшим от домашнего насилия как можно более доступной. Поэтому мы приветствуем усилия и решение мобильного оператора  life:) сделать звонки абонентов их мобильной сети на горячую линию бесплатными бессрочно. Для тех, кто обращается к нам, очень важно иметь возможность связаться с консультантами горячей линии в максимально комфортном и безопасном месте, в удобное для них время, не опасаясь, что звонок может быть услышан виновником насилия и не переживая за баланс денежных средств».

Также несколько месяцев назад  горячая линия запустила еще один сервис для пострадавших от домашнего насилия – чат-бот помощи, который работает в мессенджере Telegram и на сайте организации www.genderperspectives.by. 

Номер 8-801-100-8801 для пострадавших от домашнего насилия работает в Беларуси почти 8 лет. За все это время за помощью обратились более 14 000 человек.