8-801-100-8-801

Линия предназначена для всех совершеннолетних жителей Беларуси, когда-либо столкнувшихся с насилием в семье: пострадавших, свидетелей актов насилия в семье, а также тех, кто опасается, что может оказаться в подобной ситуациии. Абоненты, обратившиеся на линию, могут получить социальную, психологическую, юридическую помощь совершенно бесплатно, конфиденциально и анонимно. Линию администрирует международное общественное объединение «Гендерные перспективы».

Ежедневно на линии (кроме вторника и второй половины субботы) консультирует психолог. Специалист оказывает следующую помощь:

  • выслушает и поможет разобраться в испытываемых чувствах после пережитого насилия в семье;
  • поможет наметить варианты преодоления кризисной ситуации и спланировать дальнейшие действия по выходу из трудной жизненной ситуации, связанной с насилием в семье;
  • предоставит информацию о цикличности насилия и проблемах созависимости;
  • разъяснит алгоритм действий с целью обращения в органы милиции, прокуратуры, образования, здравоохранения, в суд;
  • предоставит номера телефонов организаций, которые оказывают помощь пострадавшим от насилия в семье на территории Беларуси.

Юрист консультирует на линии по вторникам с 8.00 до 20.00 и субботам с 14.00 до 20.00. Специалист проинформирует:

  • о вопросах юридической ответственности агрессора (административной и уголовной);
  • о ведении бракоразводного процесса, связанного с насилием в семье;
  • о способах правовой защиты и порядке обжалования судебных решений;
  • по вопросам опеки над детьми, заключения соглашения о детях, ограничения и лишения родительских прав, взыскания алиментов;
  • о том, какую помощь и в каких случаях можно получить в органах милиции (разъяснит процесс подачи заявления в милицию, проинформирует о направлении на судебно-медицинскую экспертизу), здравоохранения, образования, при обращении в суд;
  • какие действия необходимо предпринять, чтобы защитить себя от насилия в семье.

Линия работает ежедневно с 8 до 20 часов. Со стационарных телефонов звонок бесплатный. Звонки доступны и абонентам всех мобильных операторов. Оплата осуществляется, согласно тарифам соединения со стационарной сетью.